Utelåst · åtgärd nu

Utelåst i Norrmalm? Så tar du dig in igen ikväll

Vi kan komma, och normalt står vi vid porten 20–40 min efter samtalet. Priset sägs innan vi kör och ändras inte på plats.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Tre åtgärder i trapphuset

Du behöver inte göra mycket. De här tre sakerna kortar tiden vid dörren.

1. Ring.Ge gatuadress, portnummer och våning. Säg om det är en bostad eller en lokal.
2. Ha ID redo.Pass, körkort eller id-kort. Ligger det inne kontrollerar vi det direkt efter att dörren öppnats.
3. Bekräfta adressen.Vi läser tillbaka adressen innan vi kör, så att bilen går till rätt port. Ge oss portkoden om du står ute på gatan.

Kontrollera först

Innan du ringer oss, gå igenom de här alternativen. De kan vara snabbare och billigare.

• Extranyckel. Har en granne, en partner eller en vän en nyckel?
• Fastighetsjour. Många hyresvärdar har en egen jourlinje för hyresgäster som låst sig ute.
• Arbetsgivare. Gäller det en lokal kan säkerhetsansvarig eller fastighetsförvaltaren ha nycklar.

Inget av det fungerar? Ring oss. Vi ger inga råd om att försöka öppna låset själv. Det slutar oftast med skadad cylinder.

Händelseförlopp vid dörren

När vi kommer fram börjar vi med legitimationen. Det tar en eller två minuter och görs vid varje uppdrag, utan undantag. Sedan bedöms dörren: antal låsta lås, cylindertyp, skick. Därefter öppning med skonsam metod. På en vanlig lägenhetsdörr är det oftast klart på några minuter. En säkerhetsdörr med två låsta cylindrar tar längre. Borrning blir aktuellt bara om skonsam öppning inte fungerar, och då först efter att du fått pris på ny cylinder och sagt ja.

Sent på kvällen

Utelåsning händer gärna efter en middag, ett sent arbetspass eller en resa, när huvudet är någon annanstans. Kvällstid är trafiken in mot city lättare, och vi tar oss fram till porten utan större problem. Medan du väntar: sök dig till ett uppvärmt trapphus, en öppen lokal i närheten eller en granne. Håll telefonen laddad så att vi kan nå dig.

Om nyckeln inte ligger inne

Står du utelåst för att nycklarna är borta, inte bara inlåsta, är läget ett annat. Den som hittar dem kan ha din adress. Vi rekommenderar då att cylindern byts samma natt. Mer om det under tappade nycklar.

Kostnad

Fast pris i telefon. Det beror på dörren och låsen, inte på var på Norrmalm du står. Betalning med Kort · Swish · faktura för företag efter öppning. Kvitto alltid. Se priser.

Efter att dörren är öppen

När dörren är upp provar vi låset med din nyckel, så att du vet att det fungerar som vanligt. Låsfallet och kolven kontrolleras, eftersom en dörr som slagit igen hårt ibland har rubbat slutblecket. Du betalar med Kort · Swish · faktura för företag och får kvitto innan vi lämnar. Var det första gången dörren gick i lås bakom dig, fundera på en extranyckel hos någon du litar på i närheten. Det är det enklaste skyddet mot nästa gång, och det kostar ingenting. Har du ett smartlås, kontrollera batterinivån i appen med jämna mellanrum.